Einholung und Verwaltung von Kontakterlaubnissen

Updated on 26. März 2026

1. Überblick #

Mit den Feldern für Kontakterlaubnis können Sie im Rahmen der Event-Anmeldung und Check-In gezielt Einwilligungen Ihrer Teilnehmer einholen und dokumentieren. So lassen sich unterschiedliche Zustimmungen – beispielsweise für Marketing oder die Weitergabe von Kontaktdaten – sauber voneinander trennen.

1.1 Felder für Kontakterlaubnis #

Zusätzlich zu den allgemeinen Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen zwei separate Checkbox-Felder zur Verfügung, nämlich Kontakterlaubnis 1 und Kontakterlaubnis 2.

Beide Felder:

  • sind unabhängig voneinander aktivierbar
  • können individuell benannt werden
  • erscheinen als separate Checkboxen im Anmeldeformular
  • speichern die Zustimmung pro Teilnehmer

Die Felder sind technisch identisch und unterscheiden sich nur durch ihre individuelle Bezeichnung und Nutzung.

1.2 Ziel und Zweck der Kontakterlaubnisse #

Die Kontakterlaubnis-Felder ermöglichen es, unterschiedliche Einwilligungszwecke klar zu definieren und rechtlich getrennt zu erfassen.

Typische Ziele sind:

  • Einholung einer Marketing-Einwilligung
  • Zustimmung zur Kontaktaufnahme nach dem Event
  • Weitergabe von Kontaktdaten an Sponsoren oder Partner
  • Einladung zu Folgeevents
  • Aufnahme in Verteiler oder Netzwerke

Durch die getrennte Abfrage können verschiedene Verwendungszwecke transparent und nachvollziehbar dokumentiert werden.

2. Aktivierung der Kontakterlaubnis-Felder #

So aktivieren Sie die Felder:

  1. Öffnen Sie das Backend.
  2. Navigieren Sie zu den Einstellungen des Events.
  3. Wählen Sie den Bereich „App-Einstellungen“.
  4. Scrollen Sie nach unten zur Kachel „Erweiterte Datenschutz-Einstellungen“.
  5. Aktivieren Sie „Kontakterlaubnis 1“ und/oder „Kontakterlaubnis 2“.
  6. Hinterlegen Sie eine individuelle Bezeichnung, indem Sie den Text im Feld „Beschreibungstext für Benutzer“ eintragen.
  7. Speichern Sie Ihre Änderungen.

3. Darstellung im Frontend #

Im Frontend erscheinen die aktivierten Kontakterlaubnisse als separate Checkboxen. Diese sind standardmäßig nicht vorausgewählt und müssen datenschutzkonform aktiv von den Teilnehmern bestätigt werden.

3.1. Darstellung im Anmeldeformular #

Im Anmeldeformular können die aktivierten Kontakterlaubnisse an einer beliebigen Stelle angezeigt werden.

3.2. Darstellung im Check-In-Pop-up #

Sofern die Kontakterlaubnisse während der Registrierung noch nicht eingeholt wurden, werden sie – falls aktiviert – zusätzlich im Check-In-Pop-up angezeigt. Dadurch besteht die Möglichkeit, eine Einwilligung auch noch beim Einlass einzuholen.

4. Speicherung und Dokumentation der Einwilligung #

Jede erteilte oder nicht erteilte Kontakterlaubnis wird systemseitig gespeichert und dem jeweiligen Teilnehmer eindeutig zugeordnet.

4.1 Ansicht im Backend #

Die Kontakterlaubnisse sind sowohl in der Teilnehmerliste des jeweiligen Events als auch in der globalen Teilnehmerliste einsehbar.

In der Teilnehmerübersicht können Sie:

  • den Status von Kontakterlaubnis 1 (KE1) und Kontakterlaubnis 2 (KE2) einsehen
  • gezielt nach Zustimmung oder Ablehnung filtern
  • Teilnehmerlisten entsprechend segmentieren und Tags vergeben

4.2 Auswertung und Export #

Die Kontakterlaubnisse können in einem CSV-Export berücksichtigt werden. So können die Einwilligungsdaten auch extern weiterverarbeitet oder dokumentiert werden.

Im Export finden Sie die entsprechenden Spalten „KE1“ steht für „Kontakterlaubnis 1“ und „KE2“ für „Kontakterlaubnis 2“.

Mögliche Werte:

  • 0 = keine Zustimmung erteilt
  • 1 = Zustimmung erteilt
  • 2 = keine Angabe / nicht abgefragt (z. B. wenn Feld nicht aktiviert war)

4.3 Nutzung für Mailings und Segmentierung #

Die Kontakterlaubnisse können direkt für die Segmentierung von Mailings genutzt werden. So stellen Sie sicher, dass Ihre Kommunikation gezielt und DSGVO-konform erfolgt.

Beispiele:

  • Versand eines Newsletters ausschließlich an Teilnehmer mit aktivierter Marketing-Einwilligung
  • Keine Ansprache von Teilnehmern ohne entsprechende Zustimmung
  • Separate Kommunikation je nach erteilter Kontakterlaubnis 1 und/oder 2
Vorgehensweise:
  • Öffnen oder erstellen Sie ein Mailing.
  • Navigieren Sie zur Kachel „Veröffentlichen für“.
  • Wählen Sie aus, ob Teilnehmer je nach Status von Kontakterlaubnis 1 und/oder Kontakterlaubnis 2 ein- oder ausgeschlossen werden sollen.
  • Speichern und veröffentlichen Sie das Mailing wie gewohnt.

4.4 Automatisierungsmöglichkeiten: Schnittstellen zu anderen Marketing-Tools #

Über Schnittstellen können Kontakterlaubnisse an angebundene CRM- oder Marketing-Automation-Tools übergeben werden.

Beispiele:

  • Übergabe von Kontakten mit Marketing-Einwilligung an ein Newsletter-Tool
  • Synchronisierung mit CRM-Systemen
  • Triggerbasierte Weiterverarbeitung in Marketing-Automationen

So lassen sich Einwilligungen systemübergreifend nutzen, ohne manuelle Datenpflege. Wir unterstützen Sie gerne bei der technischen Anbindung und Konfiguration.