Erfahren Sie, wie Sie den Chat in Ihrer Videokonferenz aktivieren und nutzen können. Der Chat bietet eine wertvolle Möglichkeit, während der Übertragung Nachrichten zu senden und zu empfangen. Hier lernen Sie, den Chat zu aktivieren, Nachrichten zu verwalten und Moderationsfunktionen optimal zu nutzen.
1. Chat aktivieren #
- Öffnen Sie den Navigationspunkt Event
- Suchen Sie die Kachel Streaming-Channels
- Entscheiden Sie, ob Sie den Chat für den Streaming-Channel „Videostream im Raum“, „zummit Standard“ oder „zummit InfoFrame“ aktivieren möchten. Für alle drei Streaming-Channel ist der Chat einsatzbar.
- Aktivieren Sie den Switch Raumchat bereitstellen. Sobald dieser aktiviert ist, wird der Chat in Ihrem Streaming-Channel sichtbar.
2. Nachrichten im Chat verwalten #
Sichtbarkeit von Nachrichten #
- Standardmäßig sichtbar: Alle Nachrichten sind zunächst für alle Teilnehmer sichtbar.
- Sichtbarkeit ändern: Moderatoren und Referenten können entscheiden, ob eine Nachricht für Teilnehmer sichtbar bleibt oder nicht. Nutzen Sie das Auge-Icon unter der jeweiligen Nachricht, um die Sichtbarkeit zu ändern:
- Auge-Icon: Nachricht ist für alle Teilnehmer sichtbar.
- Durchgestrichenes Auge-Icon: Nachricht ist nur für Moderatoren und Referenten sichtbar.
Nachrichten filtern #
- Nachrichten filtern: Moderatoren und Referenten haben eine Leiste oben in dem Chat, die Teilnehmende nicht sehen. Anhand dieser Leiste können Nachrichten gefiltert werden, um eine bessere Übersicht zu erhalten.
- Sichtbare Nachrichten anzeigen: Klicken Sie auf das Auge-Icon in der Leiste oben im Chatfenster, um nur die sichtbaren Nachrichten zu sehen.
- Nicht sichtbare Nachrichten anzeigen: Klicken Sie auf das durchgestrichene Auge, um nur die nicht sichtbaren Nachrichten zu sehen.
- Öffnen Sie den Chat in einem neuen Fenster: Klicken Sie auf das Icon zum Öffnen in einem neuen Fenster. Dies ist besonders nützlich, wenn ein Moderator sich ausschließlich auf die Moderation des Chats konzentrieren soll.
3. Nachrichten schreiben und beantworten #
Nachricht schreiben: Geben Sie Ihre Nachricht in das Nachrichtenfeld ein und drücken Sie „Enter“ oder auf das Symbol zum abschicken, um sie zu senden. Klicken Sie Auf die Umschalttaste + Enter, um in die nächste Zeile zu springen.
Auf eine Nachricht antworten: Klicken Sie auf „Antworten“ unter einer Nachricht, um direkt auf diese zu antworten.
4. Tipps und Best Practices #
- Aktivieren Sie den Chat frühzeitig: Stellen Sie sicher, dass der Chat vor Beginn der Videokonferenz aktiviert ist, damit alle Teilnehmer ihn nutzen können.
- Moderatoren richtig einsetzen: Wenn möglich, lassen Sie einen Moderator ausschließlich den Chat überwachen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Kommunikationsrichtlinien festlegen: Klären Sie vor der Konferenz, welche Art von Nachrichten gepostet werden dürfen, um eine positive und produktive Kommunikation zu fördern.